Competencias del Mando Intermedio - 210 Páginas

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Objetivos:

- El objetivo de este manual es conseguir que los lectores conozcan las características y peculiaridades de los mandos intermedios en función de las competencias que debe poseer. A este respecto, se hace una breve alusión a la Inteligencia Emocional en los Mandos Intermedios que esperamos desarrollar en otros manuales.

Contenido

ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL MANDO INTERMEDIO
- La mujer como mando intermedio.
- Los enemigos de los mandos intermedios .

EL ROL DEL MANDO INTERMEDIO. ESTILOS DE DIRECCIÓN
- El rol del mando intermedio.
- Estilos de dirección.

LA MOTIVACIÓN EN EL MANDO INTERMEDIO BR>- Introducción básica sobre la motivación.
- ¿Qué es motivar?
- ¿Para qué motivar?
- Clases de Motivación.
- Factores higiénicos y motivadores.
- ¿Cómo motivar?

EL TRABAJO EN EQUIPO Y EL MANDO INTERMEDIO
- El trabajo en equipo.
- Necesidad de Trabajar en Equipo.
- Tipos de equipos y niveles de funcionamiento.
- Ventajas y desventajas del trabajo en equipo.
- Manejo y eficacia de equipos.

LA COMUNICACIÓN EFECTIVA EN EL MANDO INTERMEDIO
- Comunicación interpersonal.
- Comunicación organizacional.
- Mejora de las habilidades de comunicación.
- Redes de comunicación.
- Ejemplo del proceso de comunicación.

LA TOMA DE DECISIONES EN EL MANDO INTERMEDIO
- Factores en la toma de decisiones.
- Identificación y diagnóstico de problemas.
- La adopción de necesidades.
- Las etapas de la toma de decisiones.
- Técnicas de toma de decisiones.

LA ADMINISTRACIÓN EFICAZ DEL TIEMPO EN EL MANDO INTERMEDIO
- Modelo de administración efectiva del tiempo.
- Causas y tópicos en la administración del tiempo.
- Fórmulas para administrar el tiempo.
- Delegar.
- Reuniones efectivas.
- Objetivos de la administración del tiempo

DESARROLLO Y FORMACIÓN EN EL MANDO INTERMEDIO
- Desarrollo del mando intermedio .
- Planificación de la formación.
- Finalidad en la formación del mando intermedio

COMPETENCIAS E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL MANDO INTERMEDIO
- Definición y Características de las Competencias.
- Evaluación de las competencias de una organización.
- Herramienta para medir el alcance de las competencias de la empresa.
- Competencias destacables en el mando intermedio.
- La inteligencia emocional.
- Competencias dentro de la inteligencia emocional.
- El desarrollo de competencias y cómo potenciar la inteligencia emocional.

ANEXO - COMPETENCIAS DEL MANDO INTERMEDIO. EJEMPLO DE UN ENCARGADO DE EDIFICACIÓN