Curso de Dirección Comercial - Comercial y Ventas
Dirección Comercial - 6 horas
Curso de Dirección Comercial - Comercial y Ventas
Precio de venta:31,44 €
La dirección comercial está considerada actualmente una de las principales funciones de la empresa, ya que la competitividad de la empresa viene en gran medida marcada por la actividad que el equipo comercial desarrolle.
En este curso se analizan las tareas, las funciones y la misión del director comercial, y la forma óptima en que puede organizar y coordinar la actividad de la fuerza comercial antes, durante, y después de la venta. El objetivo es establecer el papel de la dirección comercial, su importancia, sus tareas y su misión dentro de la empresa.
En este curso se analizan las tareas, las funciones y la misión del director comercial, y la forma óptima en que puede organizar y coordinar la actividad de la fuerza comercial antes, durante, y después de la venta. El objetivo es establecer el papel de la dirección comercial, su importancia, sus tareas y su misión dentro de la empresa.
Duración:
6 Horas
Objetivos:
Establecer el papel de la dirección comercial, su importancia, sus tareas y su misión dentro de la empresa. Tener claro la importancia de la red de ventas, sin olvidar la importancia del plan comercial y la planificación para el proceso de trabajo.
Contenido
UNIDAD 1. Organización comercial
● La dirección comercial
● Historia de la acción comercial
● El proceso comercial
● El rol del Director de Ventas
● Importancia de los vendedores en la experiencia del cliente
● Organización comercial
● Tipos de organización comercial
UNIDAD 2. El equipo de ventas
● El CRM y la gestión comercial
● La fuerza de ventas
● Funciones de la fuerza de ventas
● La selección del equipo de ventas
● Perfil de un buen vendedor
● Elaboración del plan de formación para los vendedores
● Motivación de los vendedores
UNIDAD 3. Dirección comercial
● Estilos de liderazgo en la dirección comercial
● El líder coach comercial
● Las reuniones comerciales
● Política de remuneración comercial
● Sistemas de remuneración
UNIDAD 4. Control de ventas y establecimiento de rutas
● El control de ventas
● Ventajas del uso de aplicaciones para el control de ventas
● Mecanismos para controlar las ventas
● Indicadores clave en el área comercial
● Reportes para el área comercial
● Las zonas y rutas de ventas
● Cómo establecer rutas y territorios
● Pipeline o embudo de ventas
UNIDAD 5. Predicción de ventas
● La predicción de las ventas
● Elementos necesarios para la predicción de ventas
● Factores que afectan la predicción de las ventas
● Predecir las ventas en base al estado de cada una de las oportunidades
● Predecir las ventas en base a la duración del proceso de ventas
● Predecir las ventas en base a la intuición del vendedor
● Predecir las ventas mirando al pasado
● Predecir las ventas en base al proceso de ventas o pipeline
● Predecir las ventas en base al número de contactos o leads
● Predecir las ventas utilizando métodos de análisis estadístico
UNIDAD 6. La cartera de clientes y el plan comercial
● Diagnosticar una cartera de clientes
● El valor de los clientes
● Objetivos del plan comercial
● Elementos del plan comercial
● Pasos para elaborar un plan comercial
