Curso de Seguridad Bancaria - Banca
Duración:
2 Horas
Objetivos:
Conocer los elementos de seguridad con que cuenta la oficina y sus principales características.
Enseñar a los participantes las pautas de comportamiento idóneas en relación a la seguridad de la oficina.
Mostrar las mejores formas de proteger a las personas y bienes materiales de la oficina.
Evitar sustracciones en la sucursal.
Contenido
Seguridad Bancaria
- Elementos de Seguridad
- Control de accesos
- Puertas de acceso a la oficina
- Puertas de acceso a la oficina II
- Vídeo
- Alarmas
- Caja de Transferencias
- Caja Fuerte
- Reciclador/ Dispensador
- Submostrador
- Caja Fuerte Auxiliar
- Pinza Cebo
- Lámpara de luz ultravioleta
- Prestación de servicios bancarios
- Documentación identificativa
- Comunicaciones y relación con el cliente
- Pagos e ingresos
- Detección de billetes falsos (I)
- Detección de billetes falsos (II)
- Hurtos
- Prevención del hurto
- Prevención del hurto II
- Ejemplos de hurtos
- Ejemplos de hurtos II
- Después del hurto
- Estafas
- Estafas
- Prevención de estafas
- Ejemplos de estafas
- Después de la estafa
- Atracos
- Prevención del atraco
- Durante el atraco
- Después del atraco
- Test Final