Operativa de Caja: Terminal Punto de Venta - 30 Horas

Con CD:

No

Horas:

30 Horas

Páginas:

216 Páginas

Objetivos:

- Lo que pretendemos con esta acción formativa es que el alumno adquiera los conocimientos necesarios y habilidades para poder realizar de forma satisfactoria, la búsqueda, reserva y emisión de un billete aéreo.

 
Contenido

UNIDAD 1 - MEDIOS DE PAGO
- Tipos de Medios.
- Características de los Medios de Pago.

UNIDAD 2 - INSTALACIONES DE CAJA.
- Uso y Manejo de las Cajas Registradoras y del TPV.
- Codificaciones/Códigos de Barras.

EL PRODUCTO.
- Clasificación de los Productos.
- Relación entre Necesidad y Producto.
- El Producto: Características Técnicas, Comerciales y Psicológicas.
- El Ciclo de Vida del Producto.

UNIDAD 3 - EMPAQUETADO DE PRODUCTOS.
- Clases de Empaquetado.
- Envasado de Productos.
- Presentación y Adorno.
- Prácticas de Empaquetado.

UNIDAD 4 - OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA.
- Teclado del TPV.
- Visores del TPV.
- Funciones del teclado.
- Menú de Opciones.
- Movimientos de Caja.
- Entrada como Usuario.
- Cambio de Turno. Usuario: Salir.
- Obtención de Informes.
- Usuario: Ausentarse.
- Secuencia de Anulación.
- Venta al Detalle. Medios de Pago.
- Ejemplo Secuencia Completa de Venta al Contado.